سیاست حریم خصوصی

یارنو، تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۲۱۸، واحد ۴. برای هر پرسشی درباره داده‌هایتان به hello@yarno.shop ایمیل بزنید؛ یک انسان پاسخ می‌دهد.

• اطلاعات حساب: نام، نشانی ایمیل و در صورت وارد کردن، شماره تماس شما.
• نشانی‌های تحویلی که خودتان ذخیره می‌کنید.
• سفارش‌ها: آنچه خریده‌اید، مبلغ پرداختی، مقصد ارسال و تاریخچه وضعیت.
• دیدگاه‌ها و امتیازهایی که می‌نویسید و به‌صورت عمومی با نام کوچک و حرف اول نام خانوادگی نمایش داده می‌شوند.
• پیام‌هایی که از راه فرم تماس می‌فرستید.
• شماره پیگیری تراکنش کارت به کارت و چهار رقم آخر کارتی که با آن پرداخت کرده‌اید — تنها برای تطبیق پرداخت.
• داده‌های فنی لازم برای اجرای نشست: کوکی احراز هویت، توکن CSRF و برای ثبت رویدادهای امنیتی، نشانی IP شما.

شماره کامل کارت را ذخیره نمی‌کنیم. پرداخت به‌صورت کارت به کارت و مستقیم در سامانه بانکی انجام می‌شود؛ بنابراین هیچ اطلاعات کارتی وارد این سایت نمی‌شود.

• برای انجام سفارش شما — این یک ضرورت قراردادی است.
• برای حفظ امنیت حساب شما و جلوگیری از سوءاستفاده — این منفعت مشروع ماست.
• برای ارسال خبرنامه، تنها در صورت عضویت شما و تنها تا زمانی که لغو نکرده‌اید.
• برای انجام تکالیف حسابداری که ما را ملزم به نگهداری سوابق سفارش می‌کند.

سه کوکی روی مرورگر شما قرار می‌دهیم و هیچ‌کدام برای تبلیغات نیستند:

• کوکی نشست تا وارد حساب بمانید. این کوکی httpOnly است و اسکریپت‌ها نمی‌توانند آن را بخوانند.
• توکن CSRF که از حساب شما در برابر جعل درخواست میان‌سایتی محافظت می‌کند.
• کوکی کوچکی که بازدیدهای اخیر شما و — اگر بدون ورود خرید کنید — سبد خرید شما را نگه می‌دارد.

هیچ ابزار تحلیلی، هیچ پیکسل تبلیغاتی و هیچ اسکریپت شخص ثالثی در این سایت وجود ندارد.

شرکت حمل‌ونقل نام، نشانی و شماره تماس شما را دریافت می‌کند، چون در غیر این صورت بسته به مقصد نمی‌رسد. این تنها اشتراک‌گذاری همیشگی ماست. داده‌ها را نمی‌فروشیم و برای بازاریابی در اختیار کسی نمی‌گذاریم.

• داده‌های حساب: تا زمانی که درخواست حذف بدهید.
• سوابق سفارش: هفت سال، مطابق الزامات حسابداری. با بستن حساب، اطلاعات شخصی از آن‌ها جدا می‌شود.
• پیام‌های تماس: دو سال.
• عضویت خبرنامه: تا زمانی که لغو عضویت کنید.

می‌توانید نسخه‌ای از داده‌های خود را بخواهید، اصلاح آن را درخواست کنید یا حذفشان را بخواهید. به hello@yarno.shop ایمیل بزنید تا ظرف ۳۰ روز اقدام کنیم. حذف حساب، اطلاعات شخصی، نشانی‌ها، علاقه‌مندی‌ها و دیدگاه‌های شما را پاک می‌کند؛ سوابق سفارش با جداشدن اطلاعات شخصی نگهداری می‌شوند، چون قانوناً ملزم به نگه‌داشتنشان هستیم.

اگر این سیاست به‌گونه‌ای تغییر کند که بر شما اثر بگذارد، در همین صفحه اعلام و تاریخ‌گذاری می‌کنیم. دامنه داده‌هایی که جمع می‌کنیم را بی‌سروصدا گسترش نمی‌دهیم.